В сообщении Стандартизация работы инженерного отдела я рассказывал о корпоративном стандарте, что это такое и для чего он нужен. Также я выделил следующие пункты, из чего может состоять стандартизация инженерного отдела, на примере компании, которая занимается производством материалов для строительства:
- Должностная инструкция (каждый сотрудник отдела должен понимать и знать, что входит в его обязанности и какими навыками он должен обладать)
- Программа адаптации (вводный инструктаж и материалы для подготовки новых кадров (инструкции, презентации, примеры,...))
- Бланк-заявка (можно сказать, что это ТЗ)
- Инструменты для работы (программы, чертежи, типовые узлы, каталоги,...)
- Структура папок (структура ведения папок и хранения файлов)
- Стандартизация выполнения чертежей (стиль, настройки программы,...)
- Выдача результатов (стандартизация ведомостей и чертежей)
- Плановое обучение (семинары, тренинги,..).
3. Бланк-заявка
Бланк-заявка, документ, который содержит необходимые сведения и информацию для выполнения заданий. Можно сказать, что это техническое задание и чем подробнее и точнее оно заполнено - тем быстрее и качественнее будет получен результат его выполнения.
Идея создать данную "бланк-заявку" появилась после возникновения типовых ошибок при получении задания инженерным отделом. Например, не четко указанный тип материала приводит к тому, что после выдачи результата, задание приходится делать повторно.
Бланк - стал документом, на заполнение которого уходит около 3-х минут, но зато потом экономит время, как инженерному отделу, так и подразделению, которое подавало данную заявку.
4. Инструменты для работы
К инструментам для работы относятся:
- специализированное программное обеспечение;
- программы-таблицы Excell;
- библиотека чертежей (типовые узлы, чертежи деталей, типовые схемы,...);
- библиотека блоков для AutoCAD;
- библиотека lisp для AutoCAD;
- каталоги, инструкции и т.п.
Весь этот набор инструментов необходимо каталогизировать. Желательно, в идеале, этот каталог хранить на сервере, доступ к которому будет у каждого сотрудника отдела. Что это даст отделу:
- вся информация структурирована;
- находится в одном и постоянном месте;
- позволяет работать всем в одном стиле;
- сотрудникам не надо тратить время на ведения самим данной библиотеки.